销售服务

1. 保证为用户提供良好的售前咨询服务，为客户推荐最适合产品，提供相关产品资料。
2. 按照客户需求，派专业技术人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转。
3. 本公司产品一年内实行“三包”（包修、包换、包退），“三保”（保证产品质量、保证信守合同、保证优质服务）。
4. 超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
5. 随时解决用户反馈的问题，有关售后服务工作，保证在48小时之内派出最佳人员赴现场（国内），
　 服务结果请客户签字确认。
6. 为及时了解已售设备的运行情况，公司不定期走访用户，进行现场维修保养指导。
7. 如果设备发生结构改进，公司有义务为已售出的原有结构设备提供持续维护保障。
8. 公司设有专门的售后服务培训，为用户和代理商提供理论、实践的综合式培训。
9. 公司根据销售的装备编号进行档案管理，每台设备的工作情况及维修保养进行记录追踪，
　公司应客户需求随时提供设备档案的免费调阅服务。